+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сколько процентов удерживается при возврате за железнодорожные билеты

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г. Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами. Порядок возврата денежных средств по таким проездным документам билетам определяется перевозчиком.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

Возврат билетов РЖД

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г.

Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами. Порядок возврата денежных средств по таким проездным документам билетам определяется перевозчиком. При прерывании поездки по причинам, зависящим от пассажира, в поездах с ненумерованными местами по проездному документу билету для разовой поездки, одноразовому билету возврат денежных средств за непроследованное расстояние не осуществляется.

Возврат денежных средств за абонементные билеты осуществляется перевозчиком по письменному заявлению предъявителя абонементного билета. Размер суммы, которая подлежит возврату по абонементному билету, определяется путем деления стоимости абонементного билета на количество дней его действия и умножения на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия этого билета с даты его возврата.

При возврате абонементного билета до начала срока его действия возвращается его полная стоимость. Пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета на поезд с нумерованными местами имеет право получить в билетной кассе общую стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , плату за сервисные услуги при наличии и иные платежи в следующих случаях:.

При отказе от поездки по причинам, не зависящим от перевозчика, и предъявлении в билетную кассу неиспользованного проездного документа билета на поезда с нумерованными местами, за исключением групповых проездных документов билетов , выплачивается стоимость:.

При отказе от поездки в пути следования поездов с нумерованными местами пассажиру возвращается стоимость билета за непроследованное расстояние.

При возврате неиспользованных проездных документов билетов , оформленных в вагоны повышенной комфортности, стоимость сервисных услуг при наличии полностью возвращается пассажиру. За оформление возврата платежей за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы билеты , в том числе абонементные билеты, перевозчиком взимается установленная в соответствии с законодательством плата, если иное не установлено настоящими Правилами.

Плата за оформление и бронирование проездных документов билетов пассажиру не возвращается, за исключением случаев, указанных в части первой пункта 74 настоящих Правил. Согласно п. Инструкции по оформлению проездных документов билетов и перевозочных документов с оплатой платежными карточками в билетных кассах Белорусской железной дороги и через Интернет-ресурс:.

В случае:. Пассажир или отправитель может получить обратно уплаченные им соответствующие провозные платежи. Плата за сервисные услуги, которая включена в стоимость проездного документа, возвращается пассажиру, если поездка не начиналась.

Эти отметки заверяются подписью с указанием даты и времени нанесения отметки, названия пункта продажи станции. При отсутствии вспомогательного документа или отметки платежи не возвращаются. Пассажир или отправитель вправе требовать нанесения отметки при любых изменениях условий договора перевозки. Отметку об этом делает начальник поезда или проводник прицепного вагона;.

Руководитель группы обязан до отправления поезда предъявить проездной документ для передачи мест в реализацию и отметки;. В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вине перевозчика , пассажиру отправителю возвращается:.

Если сданный багаж или грузобагаж задержан на промежуточной станции не по вине перевозчика, а таможенными органами или другими органами, то провозные платежи за перевозку багажа или грузобагажа не возвращаются на основании Статьи В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя болезнь, несчастный случай и т.

Обязанность доказывания вынужденного характера причин возлагается на пассажира, отправителя. В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по причинам личного характера пассажира или отправителя , возвращается исчисленная по применяемому тарифу:. За утраченные проездные документы возврат уплаченных сумм не производится.

Возврат уплаченных сумм в случаях, если пассажир возвратил свой проездной документ договорному перевозчику в государстве его оформления до начала поездки, производится кроме случаев, предусмотренных по возврату групповых проездных документов и проездных документов, оплаченных по безналичному расчету , в соответствии с национальным законодательством.

В остальных случаях возврат производится в претензионном порядке по письменному заявлению пассажира или отправителя. Возврат уплаченных сумм по проездным документам, оформленным в одном государстве и предъявленным к возврату в другом государстве, производится в следующем порядке:. В случае уменьшения состава группы, при которой изменяется или исключается применение скидок, установленных действующими тарифами, производится перерасчет стоимости проезда групп.

В случае отсутствия у пассажира БПК возврат уплаченных сумм производится в следующем порядке:. Размер этой суммы определяется перевозчиком, осуществляющим возврат.

Возврат денежных средств пассажирам за неиспользованные проездные документы, оплаченные по БПК, в билетной кассе, оборудованной POS-терминалами, осуществляется на БПК, при отсутствии в билетной кассе POS-терминала возврат денежных средств осуществляется наличными. Возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы, оформленные в международном сообщении дальнее зарубежье , осуществляется наличными.

Согласно пункта 77 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г.

Согласно пункта 69 EWT :. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров: Mozilla Firefox. Google Chrome. Apple Safari. Internet Explorer. Размер шрифта:. Межбуквеное расстояние:. Цветовая схема:. Чёрным по белому. Белым по чёрному. Тёмно-синим по голубому. Вернуть стандартные настройки Закрыть.

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок телефон. Перечень вопросов , по которым Вы можете обратиться к работникам Контакт-центра Контактная инфомация и услуги , предоставляемые железнодорожными вокзалами Бронирование билетов по телефону Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону , электронному адресу brail rw. Справочные услуги для лиц с нарушением слуха Минск , Гродно , Гомель. Language Русский язык Беларуская мова English. Чем вам помочь?

Справочная информация Служба поддержки пассажиров. Версия для слабовидящих Обычная версия. Брестское отделение Гомельское отделение.

Могилевское отделение Витебское отделение. Все структурные подразделения. Проездные документы билеты. Провоз ручной клади. Перевозка багажа, грузобагажа. Перевозка детей. Найденные вещи. Услуги в поездах. Порядок получения электронных счетов-фактур. Прямое смешанное сообщение поезд и автобус. О порядке пересечения Государственной границы Республики Беларусь, выезда и нахождения на территории других государств.

Порядок проведения любительской фото-, видеосъемки при нахождении на объектах железнодорожного транспорта. Перечень вопросов, по которым возможно обратиться к работникам Контакт-центра. Возврат проездных документов Не нашли ответ? Задайте свой вопрос. Возврат неиспользованных проездных документов билетов в городском и региональном экономкласса сообщениях в поездах с ненумерованными местами.

Похожие материалы Срок действия проездных документов билетов на поезда городских и региональных линий эконом-класса.

Возврат неиспользованных проездных документов билетов при групповых перевозках Возврат неиспользованных проездных документов билетов в дальнее зарубежье Возврат неиспользованных проездных документов билетов по странам СНГ и Балтии Возврат неиспользованных проездных документов билетов при следовании по территории Беларуси в поездах с нумерованными местами Срок действия проездного документа билета в поездах с нумерованными местами.

За какое время можно приобрести проездные документы билеты? Как читать проездной документ билет? Срок действия проездного документа билета в дальнем зарубежье? Возврат неиспользованных проездных документов билетов при следовании по территории Беларуси в поездах с нумерованными местами. Похожие материалы Возврат неиспользованных проездных документов билетов при групповых перевозках Возврат неиспользованных проездных документов билетов в дальнее зарубежье Возврат неиспользованных проездных документов билетов по странам СНГ и Балтии Возврат неиспользованных проездных документов билетов в городском и региональном экономкласса сообщениях в поездах с ненумерованными местами Срок действия проездного документа билета в поездах с нумерованными местами.

Возврат неиспользованных проездных документов билетов по странам СНГ и Балтии. Похожие материалы Возврат неиспользованных проездных документов билетов в дальнее зарубежье Возврат неиспользованных проездных документов билетов при групповых перевозках Возврат неиспользованных проездных документов билетов при следовании по территории Беларуси в поездах с нумерованными местами Возврат неиспользованных проездных документов билетов в городском и региональном экономкласса сообщениях в поездах с ненумерованными местами Срок действия проездного документа билета в поездах с нумерованными местами.

Возврат неиспользованных проездных документов билетов в дальнее зарубежье. Похожие материалы Возврат неиспользованных проездных документов билетов при групповых перевозках Возврат неиспользованных проездных документов билетов по странам СНГ и Балтии Возврат неиспользованных проездных документов билетов при следовании по территории Беларуси в поездах с нумерованными местами Возврат неиспользованных проездных документов билетов в городском и региональном экономкласса сообщениях в поездах с ненумерованными местами Срок действия проездного документа билета в поездах с нумерованными местами.

Возврат неиспользованных проездных документов билетов при групповых перевозках. Похожие материалы Возврат неиспользованных проездных документов билетов в дальнее зарубежье Возврат неиспользованных проездных документов билетов по странам СНГ и Балтии Возврат неиспользованных проездных документов билетов при следовании по территории Беларуси в поездах с нумерованными местами Возврат неиспользованных проездных документов билетов в городском и региональном экономкласса сообщениях в поездах с ненумерованными местами.

Распечатать Поделиться. Контактная информация:. Услуги пассажирам Расписание движения Заказ билетов Покупка билетов онлайн Пункты продажи проездных документов Справочная информация. Грузовые перевозки Сервисы Расчет грузовых тарифов Информация об изменении тарифов Экспедиторские компании.

Услуги пассажирам. Туризм и отдых. Грузовые перевозки.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных билетов возврат железнодорожных билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа. Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс. Возврат денежных средств за неиспользованные пассажиром билеты производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Реквизиты документов должны совпадать с реквизитами, указанными в билетах.

Возврат железнодорожных билетов

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, смотря на какой поезд, вагон какой категории и по какому тарифу вы приобрели билеты. Возвращаемая сумма зависит от времени, оставшегося до поездки, — чем раньше вы вернете билет, тем больше денег получите. Важно: сервисные сборы сбор РЖД и комиссия агента при возврате билетов не возвращаются. Электронные билеты, которые оформлены одним заказом по одному тарифу на несколько пассажиров, путешествующих из Финляндии в Россию или из России в Финляндию, можно вернуть только все одновременно.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е , то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала.

Данная норма нам позволила искоренить массовый возврат билетов, то есть это борьба с перекупщиками", - сказал исполнительный директор АО "Пассажирские перевозки" Едиге Мыханов. В правила внесены изменения, касающиеся проезда лиц всех групп инвалидности, а также детей-инвалидов. Им устанавливаются льготы на проезд по социально значимым направлениям в размере 50 процентов от стоимости билета, а по коммерческим маршрутам - по усмотрению перевозчика.

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

.

.

Как казахстанцы смогут вернуть жд-билеты

.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

.

ОАО "РЖД" Свидетельство о регистрации СМИ Эл. № ФС​ При использовании любых материалов ссылка на infogod.ru обязательна.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. loilifili

    Эти животные в Польше и так берут деньги за постановку на консульский учёт.

  2. Кир

    Автор, сошлитесь на конкретный НПА, где написано, что гаец не имеет право трогать предметы в ходе досмотра? Без лишнего словоблудия.

  3. trenelle

    Как заставить своего работодателя платить всю зарплату официально, а не в конверте, и не быть уволенным?

  4. Власта

    Блин, дядя.А ТЫ НАКУЯ МУЗЫКУ ВРУБИЛ ТАК ГРОМКО? Вот прям интересно, ЗАЧЕМ БЛЕАТЬ? Ты меломан что ли?

  5. Влас

    Поліцай або мент це шизофренік, вор, терорист, виродок роду , виблядок алкаша і повії .