+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату в магазин люстры со светодиодами

Подлежат ли возврату в магазин люстры со светодиодами

Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Гарантийный срок: 1 год, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника. Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя. В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия. Срок замены бракованного товара — 14 дней со дня предъявленного обоснованного требования. Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу, если он ненадлежащего качества и гарантия на товар не истекла.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дорогой посетитель, если у вас претензии по заказу направляйте их на otk lustranadom.

Условия возврата и обмена

Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Гарантийный срок: 1 год, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника.

Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя.

В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия.

Срок замены бракованного товара — 14 дней со дня предъявленного обоснованного требования. Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу, если он ненадлежащего качества и гарантия на товар не истекла. Согласно Закону о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества осуществляется по требованию покупателя только в том случае, если выполнены все нижеперечисленные условия:.

Уважаемые покупатели! Наш магазин все осветительные приборы продает с гарантийным сроком. В гарантийном талоне обязательно производится отметка о дате продажи светильника, люстры, поэтому качественный товар мы не принимаем, обратно и не меняем. Мы производим гарантийное обслуживание осветительных приборов, если покупатель не нарушает указаний, прописанных заводом изготовителем в Инструкции, а также выполняет все условия правильной эксплуатация осветительных приборов.

Гарантия на светильники действует согласно техническому паспорту или другому нормативному документу. Все претензии к комплектности осветительных приборов и внешнему состоянию принимаются сразу при получении товара, поэтому будьте внимательны и осматривайте товар основательно.

X Назад. АСП Свет Гарантия Гарантия и возврат товара Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Согласно Закону о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества осуществляется по требованию покупателя только в том случае, если выполнены все нижеперечисленные условия: Покупатель обратился в течение 14 дней со дня покупки, чтобы вернуть осветительный прибор или обменять его на модель другого цвета, размера, комплектации.

Стоимость замены должна быть равнозначной, либо покупатель обязан доплатить разницу в цене, указанную продавцом.

Предъявлен чек или другой документ, подтверждающий приобретение у конкретного продавца. Товар не был в эксплуатации. Сохранились все потребительские свойства товара. Покупка не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. В данный перечень входят все товары с гарантийным сроком, указанным в их техническом паспорте или равнозначном документе и имеющейся отметкой о дате реализации. Возврат товара ненадлежащего качества производится в установленной последовательности: Покупатель предоставляет документ, подтверждающий приобретение товара.

По нему проверяется дата покупки, гарантия на товар, и дата истечения гарантийного срока. В присутствии покупателя изделие проверяется на полную комплектацию и отсутствие механических повреждений. На основании осмотра определяются дальнейшие действия: проведение экспертизы, ремонт светильника или обмен.

Устанавливается конкретный срок на выявление причин нерабочего состояния осветительного прибора и его ремонт. Максимальный срок — 14 дней. Покупателю выдается копия Дефектной ведомости. После проведения экспертизы составляется Акт с указанием причин неработоспособности светильника или люстры.

В этом же документе указываются выводы: замена бракованного изделия, ремонт осветительного прибора или отказ. Покупателя уведомляют о результате проведенной экспертизы. Если принято решение об обмене товара, то в случае, когда аналогичный светильник есть на складе, обмен производится в тот же день.

В случае отсутствия замены на складе, её заказывают, доставляют и обменивают в течение 30 дней. Мы искренне хотим, чтобы все наши клиенты были довольны покупками! Товар добавлен в корзину. Удалить из корзины Продолжить покупки Перейти в корзину. Купить в один клик. Итого: 18 руб. Нажимая кнопку "Купить в один клик" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Заказать обратный звонок. Заполните данные. Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Запросить цену. Нажимая кнопку "Запросить цену" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Запросить аналог. Запросить аналоги. Нажимая кнопку "Запросить аналоги" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Запросить дату поступления. Нажимая кнопку "Запросить дату поступления" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Корзина 0. Мы cохраняем файлы cookie: это помогает сайту работать лучше.

Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает. Удалить из корзины. Продолжить покупки. Перейти в корзину.

Гарантия и возврат

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар или получить возврат денежных средств в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке -. Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо: -Предоставить кассовый чек и расходную накладную для фирм - товарную накладную ТОРГ и счёт-фактуру -Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата. На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества или получить возврат денежных средств в течение 7 дней со дня покупки.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру?

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу. Именно это чаще всего волнует покупателей в первую очередь — законность их обращения в магазин. Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Все новости Новости Интерьерное и Loft освещение.

Не верно введен код с картинки. На все люстры светильники распространяется гарантия от 6 до 36 месяцев в зависимости от производителя при условии соблюдения всех правил эксплуатации. В случае обнаружения неисправности в течение 7 дней с момента покупки, мы без дополнительной экспертизы меняем модель на аналогичную, гарантийный ремонт с ожиданием Вас не побеспокоит.

Гарантия и Возврат

Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в постоянных клиентах и положительных отзывах, поэтому в интернет магазине точечного освещения Светим. Как правило, точечные светильники не подлежат ремонту. При наступлении гарантийного случая, мы просто меняем светильник на новый.

.

Гарантия и возврат - Москва

.

Можно ли вернуть люстру

.

С абажуром Классика Модерн Современные Барные светильники.

Гарантия и возврат товара

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Епифан

    Что за бред я посмотрел? Нет у охранников никаких прав

  2. Милий

    Сергей Жутенко, если вы читаете комментарии под этим видео, я прошу у вас прощение!я не хотела вас оскорбить. Коментарии который я оставила, последний, он был не для вас.для Александра. Только сейчас заметила какую ошибку допустила. Я еще раз приношу свои извинения. Пишу сюда. Ваши контакты сохранить не успела

  3. fracriasnat

    До следователя можно оказаться и на допросе у оперов. а там могут и люлей отвешать и хер тебе положен, а не адвокат. тем паче, что бесплатный адвокат потом у следователя работает в связке со следователем по раскрутке Вас на бабло.

  4. Милан

    Блед приключения на жопу ищите потом выёбываетесь когда за обе руки ловят!

  5. Галя

    Просто хотят задавить любые протесты на корню. Мол будет ещё хуже. Майдан тоже туда приписали уже. А Ярошевич шкура продажная просто под все это подвёл по тихому, потом заявил про 40%. Да кто в здравом уме готов платить за авто 40%? Дескредетировал себя уже по полной, своими подяками Южаниной. За этим человеком уже нельзя дальше идти. Есть и другие лидеры, Геннадий Балашов например.